AKEBONO REPORT 2013

26/76

品質管理と開発力でお客様より表彰■Altromより「年間優秀サプライヤー賞」を受賞2012年6月、Akebono Brake Corporation（ABC）が北米の大手輸入車用パーツ卸売会社Altromより「年間優秀サプライヤー（Supplier of the Year）賞」を受賞しました。250社あるサプライヤーから１社が選ばれ表彰されたものです。受賞企業は各評価項目の合計ポイントで決定されますが、Altromに加えてエンドユーザーの満足度も反映されています。北米において補修品市販ビジネスを開始した2000年から初の快挙となりました。■米国トヨタよりゴールド賞を受賞2012年10月、akebonoの北米補修品部門が米国トヨタから初となる「ゴールド賞」を受賞しました。これは「プラチナ賞」（2社）に次ぐ賞です。長年にわたる純正パッドの製造・販売にかかわる活動が評価され、今回の受賞につながりました。■各自動車メーカーより品質賞を受賞2012年11月、NTC（Nissan Technology Center）にて日産自動車㈱より、akebonoに「優秀品質 感謝状」が授与されました。「優秀品質 感謝状」は、1年間の納入不良率、市場不具合件数、不具合発生時の対策実施期間およびその回答率が指標となり、優れたサプライヤーに授与されるもので、akebonoを含めた3社が受賞しました。2013年4月、ダイハツ工業㈱の2013年度仕入先総会において、「品質優秀賞」を受賞しました。これは納入不具合件数と市場不具合率を指標に、年間取引5億円以上で品質成績上位の仕入先が対象となります。また、同月、ホンダ・オブ・アメリカ（HAM）から品質最優秀賞である「Excellence inQuality Award」、5月にはタイいすゞ（IMCT）から最優秀品質賞にあたる「Best inQuality Award」を受賞しました。このように各自動車メーカーから、当社製品の品質に対し高い評価をいただいています。■GMより最優秀プラチナ賞を受賞2012年11月、北米OES（メーカー純正補修）チームおよびクラークスビル工場とグラスゴー工場がGMより「最優秀プラチナ賞」を受賞しました。同賞はGMのサプライヤー約4,200社中、納入率99.5%以上を達成した508社が受賞しています。ブレーキ技術教育巡回車両ブレーキ技術教育巡回車両とは、ブレーキ技術を多くのお客様に紹介するために、ドラムブレーキやディスクブレーキなどの仕組みが見てわかるように工夫されたakebono専用車両です。国内の整備工場やディーラー、部品商、代理店といった方へのブレーキ技術の支援を通して、クルマ社会の安全に貢献し、より安全な製品提案をしていく活動をしています。特に整備士の方には、すべてのお客様にクルマをより安全に乗っていただけるよう、ブレーキ整備を完璧にしていただきたいと願っています。この車両は社員研修にも使われるほか、家族参観日や小学生の社会科見学、市民祭でも活躍するなど、akebonoのあらゆる事業に役立っています。品質マネジメントシステム（ISO/TS16949、ISO26262）TOPICSakebonoでは、ブランド強化のための継続的な活動としてISO9001に加え、海外自動車業界で一般的に導入されている品質マネジメントシステムISO/TS16949の認証取得を進めています。さらに、自動車電子制御部品の機能安全に関するISO26262についても、外部専門家の協力のもと導入に向けた取り組みを進めています。小学校の見学会でも活躍している巡回車両Supplier Statusis hereby granted toIn Recognition for Outstanding On-Time Shipping Performanceto General Motors Customer Care and AftersalesAwarded: December 2012Certificate of ExcellenceDavid PooleDirector, Supply ChainDavid DrouillardExecutive Director, Global PurchasingPLATINUMAKEBONO AMERICA INC.GLASGOW, KENTUCKYSupplier Statusis hereby granted toIn Recognition for Outstanding On-Time Shipping Performanceto General Motors Customer Care and AftersalesAwarded: December 2012Certificate of ExcellenceDavid PooleDirector, Supply ChainDavid DrouillardExecutive Director, Global PurchasingPLATINUMABMA LLCCLARKSVILLE, TENNESSEEお客様とともに多様なお客様ニーズに応える「品質」を実現akebonoは、多様なお客様のニーズにグローバル品質で応えることにより、顧客満足度の向上に努めています。米国トヨタより「ゴールド賞」を受賞GMから授与された「プラチナ賞」Altromから授与された「年間優秀サプライヤー賞」ダイハツから授与された「品質優秀賞

※このページを正しく表示するにはFlashPlayer9以上が必要です